¿Qué es la Telemedicina

La telemedicina es una de las alternativas más novedosas que se han implementado a partir de la pandemia producto de la necesidad de aislamiento.

A pesar de que la telemedicina había ido ganando terreno en los últimos años, la pandemia provocada por el nuevo coronavirus SARS-CoV-2 y la enfermedad covid-19, impulsó su crecimiento y progreso.

Los sistemas de salud enfrentaron dificultades al hacer frente a la demanda médica, no sólo por la creciente tasa de contagio, sino por la ansiedad e incertidumbre que surge entre la gente al creer que está contagiada.

Debido al riesgo que existe de ir hospitales y el colapso que pueden enfrentar por una sobrecarga de consultas inesperada, surge la telemedicina.

Las teleconsultas se han convertido en una forma segura y efectiva para poder hacer la evaluación de sospechas de contagio.

Las teleconsultas proporcionan protección y además aligeran la carga en hospitales, para que sean usados en casos realmente necesarios.

Sin embargo, no hay que confundir la telemedicina y las teleconsultas, ya que no son lo mismo, pero si trabajan en conjunto.

La telemedicina además ha sido implementada en los seguros de gastos médicos como un beneficio a los asegurados en estos tiempos de pandemia

¿Telemedicina o Teleconsulta?

Telemedicina es la prestación de servicios sanitarios a los pacientes: diagnóstico, tratamiento, o prescripción a través del uso de la tecnología.

Mientras que teleconsulta hace referencia a una atención puntual que se ofrece a un paciente. Podemos decir que la teleconsulta está dentro de la telemedicina.

El uso de la telemedicina es conveniente sobre todo en los siguientes casos:

• Seguimiento rutinario
• Prevención de contagios
• Dificultades de acceso a la consulta al estar en comunidades
• En caso de una emergencia sanitaria

La telemedicina en el caso del Covid no sólo sirve para descartar posibles contagios, sino para dar seguimiento a los pacientes que estén en recuperación por contagio, ya sea que se hayan recuperado en caso o posterior a su alta en el hospital.

¿Qué puede atender la telemedicina?

La telemedicina puede atender necesidades de salud como:

• Atención de urgencia de Covid-19.
• Atención rápida para un diagnóstico inmediato de afecciones como infecciones en los senos paranasales
• Atención primaria, incluyendo administración de medicamentos.
• Atención prenatal.
• Asesoramiento psicológico.
• Control de diabetes.
• Consultas con especialistas.
• Infecciones en vías respiratorias.
• Sarpullidos.
• Infecciones estomacales.
• Alergias
• Atención primaria de enfermedades comunes.
• Receta de medicamentos.
• Maternidad
• Consultas psicológicas.
• Control de enfermedades crónicas.

Telemedicina en los Seguros de gastos Médicos

Esta pandemia hizo que las aseguradoras se vieran en la necesidad de ampliar sus coberturas y proporcionar nuevos servicios para cubrir la necesidad naciente.

A pesar de que como sociedad se están haciendo todos los esfuerzos posibles para evitar que las cifras de contagio suban, no está demás proteger nuestra salud y nuestra economía.

Por ello las aseguradoras se han visto en la necesidad de implementar nuevos métodos para atender a sus asegurados, como la telemedicina.

Este servicio se ofrece además de la asesoría médica telefónica 24 horas que brinda la mayoría de las aseguradoras.

La telemedicina en tu compañía aseguradora te podrá brindar asesoría y recetar medicamentos los cuales serán enviados en PDF al correo indicado.

El seguro de gastos médicos cubre teleconsultas

Es importante consultar con tu aseguradora si el servicio es ofrecido gratuitamente o cubierto completamente por la aseguradora, con deducible o si sólo será con descuento aplicado por la aseguradora.

De igual modo, deberás averiguar el directorio médico para este tipo de consultas, así como la realización de citas.

Recuerda que es un beneficio ofrecido por las aseguradoras y que además es una necesidad ante las recientes necesidades producto del Covid-19.

Ventajas que ofrece la telemedicina

La telemedicina cuenta con múltiples ventajas al facilitar servicios primarios de la salud.

Estas son algunas de las ventajas:

• Clínicamente hablando, ha quedado demostrado que a través de la telemedicina se consiguen resultados similares a los obtenidos a través de la consulta presencial.
• La telemedicina aporta una gestión más eficiente del tiempo
• Las consultas son más cortas y concisas de modo que se invierte el tiempo de manera más eficiente tanto para el paciente.
• Los pacientes han referido un alto grado de satisfacción con este tipo de consultas,
• Te podrá ahorrar tiempo y desplazamientos, y te permite cierto “control” de la situación al realizarse en ambientes más “amigable

¿Cómo son las teleconsultas?

Las consultas al no ser como las consultas convencionales, llevan un procedimiento distinto

• Si se trata de la primera consulta con un paciente que no se conoce, el primer paso ha de ser realizar una correcta identificación del paciente.
• La teleconsulta ha de realizarse en una sala habilitada para ese fin, ya que el médico debe estar atento a todo lo que le digas, ya que es el modo de hacer el diagnóstico.
• Es importante asegurarte de que te encuentras en un entorno que favorece la confidencialidad de los datos que va a ofrecer.
• El médico debe de ser muy específico, remarcando todos los puntos del diagnóstico.
• Debe especificar los cuidados que que requiere el diagnóstico y los cuidados necesarios
• Debe hacer la receta y explicar al paciente al momento que la recibe.

¿Qué aseguradoras ofrecen el servicio de Telemedicina

Las aseguradoras no sólo modificaron sus planes de cobertura para adapatarlo a la emergencia sanitaria, sino que adaptaron medidas como esta.

Entre las aseguradoras que ofrecen este tipo de servicio, se encuentran:

• AXA
• Plan Seguro
• Seguros Atlas
• Grupo Nacional Providencia (GNP)
• Allianz México

¿Qué tipo de consultas se ofrecen en los servicios de telemedicina

Los servicios de telemedicina incluyen distintos tipos de servicios médicos, sin embargo, no incluye todos los tipos de especialidades, a menos que sean requeridas.

Este es uno de los mejores métodos que podrás tener para evitar un contagio al ir a cualquier tipo de hospital.

Estos son algunos de los servicios ofrecidos para la telemedicina:

• Pediatría
• Gineco obstetricia
• Psicología
• Nutriología
• Cardiología
• Medicina Interna

Las valoraciones que se pueden hacer a través de este tipo de servicios suelen ser acertados y los padecimientos leves pueden ser tratados de este modo.

Sin embargo, en caso de Covid, la teleconsulta no lo podrá diagnosticar exactamente, sin embargo, si te podrán brindar medidas y cuidados óptimos para este tipo de padecimiento.

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