Citas ISSSTE un beneficio para los trabajadores

Si eres derechohabiente del ISSSTE, debes saber que las citas médicas se pueden solicitar de distintas formas. Esto evita las largas filas de la mañana y facilita el acceso a los servicios médicos de la institución.

Aunque aún existe la modalidad tradicional de acudir temprano, no todos pueden hacerlo debido a compromisos laborales o por ser adultos mayores. Por ello, la opción de agendar citas ISSSTE en línea o por otros medios representa un gran beneficio para los usuarios.

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) es una institución gubernamental enfocada en el cuidado de la salud y seguridad social de los trabajadores de las distintas dependencias públicas.

Estas son algunas de las coberturas ofrecidas por el ISSSTE:

• Seguro (pensión) y asistencia para la invalidez
• Pensión para la vejez
• Riesgos de trabajo
• Enfermedades y muerte
• Cobertura de accidentes y enfermedades graves
• Programas sociales y culturales

¿Qué es el ISSSTE?

Es la institución encargada de brindar servicios de seguridad social, bienestar y salud a los trabajadores del Estado mexicano. Durante 60 años se ha encargado de brindar atención a trabajadores de dependencias tanto federales como locales en cuestiones de seguridad social como son salud, pensiones y jubilaciones.

¿Por qué se creó el nuevo sistema de citas?

La nueva estructura de Citas ISSSTE se creó para que todos los derechohabientes tengan acceso a los servicios médicos de manera más sencilla. Si por tiempo o condiciones físicas no puedes acudir directamente a la clínica, ahora puedes agendar tu cita de forma rápida y fácil.

Gracias a este sistema no solo ahorrarás tiempo y trámites, sino que además el ISSSTE optimiza la atención en las clínicas familiares y reduce la concentración de personas, algo especialmente importante después de la pandemia.

Tipos de cita en el ISSSTE

El ISSSTE facilita a los derechohabientes servicios de salud y rehabilitación. Para que las personas puedan acceder con facilidad y eficiencia, el instituto cuenta con programa de citas que permite atender a todos.

Los diferentes tipos de cita son:

• Telefónica
• Presencial
• En línea

¿Qué servicios ofrece?

El ISSSTE brinda a sus derechohabientes beneficios culturales con descuentos en actividades, apoyos económicos o créditos cuando más lo necesitan, además de una red de clínicas y hospitales que garantizan la atención médica.

Estos son algunos de los beneficios de la oferta del ISSSTE:

• Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad (puedes usar Citas ISSSTE)
• Seguro de accidentes del trabajo y enfermedades.
• Promociones que mejoran la preparación técnica y cultural, y que activen las formas de sociabilidad del trabajador y su familia.
• Créditos para la adquisición en propiedad de casas o terrenos y construcción de moradas destinadas a la habitación familiar del trabajador.
• Préstamos hipotecarios.
• Préstamos a corto plazo.
• Jubilación.
• Seguro de vejez.
• Un seguro por invalidez
• Causa de muerte
• Indemnización global.

Prestaciones y Servicios ISSSTE

Hay una diversa oferta de servicios y prestaciones para los derechohabientes del ISSSTE que van desde servicios de salud, prestaciones, préstamos, Citas ISSSTE a través de SINAVID y servicios no relacionados con la salud.

Estos son los servicios y prestaciones ofrecidos por esta institución:

Servicios de salud	Prestaciones	Préstamos personales	Servicios sociales	Servicios Culturales
Atención médica preventiva	Préstamos Hipotecarios y financiamiento general para la vivienda	Ordinarios	Programas de apoyo para la adquisición de productos básicos y de consumo para el hogar, a través de SUPERISSSTE	Programas Educativos y de Capacitación
Atención médica curativa y de maternidad	Adquisición de propiedad en terrenos o casa habitación	Especiales	Servicios turísticos, a través de TURISSSTE	Atención a Jubilados y Pensionados y discapacitados
Rehabilitación física y mental	Construcción	Para adquisición de bienes de consumo duradero	Servicios funerarios	Programas de Fomento Deportivos
Seguro de Riesgos del Trabajo	Reparación, ampliación o mejoras	Extraordinarios para damnificados por desastres naturales	Servicios de Atención para el Bienestar y Desarrollo Infantil	–
Seguro de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez	Pago de pasivos adquiridos por estos conceptos	–	–	–
Seguro de Invalidez y Vida	–	–	–	–

¿Cómo tramitar las Citas en el ISSSTE?

Para poder tramitar las Citas ISSSTE puede ocupar diversos canales que la institución estructuró para facilitar la gestión de las mismas.

A través de estas nuevas estructuras es como se pueden agendar desde diversos medios:

• A través de su página de internet
• Vía telefónica
• De forma presencial

La efectividad está garantizada en cualquiera de estos métodos, sin embargo, si no tienes claro cómo se realiza, nosotros te explicamos.

ISSSTE Digital

Las ventajas del Internet son muchas y el ISSSTE ha sabido aprovecharlas, se unió a un cambio digital para poder facilitarle la vida a sus derechohabientes.

Gracias a esto puedes gestionar tus citas desde la comodidad de tu mano en el celular sin ningún tipo de problema.

Citas ISSSTE digitales son una de las formas más fáciles en las que podrás tener acceso a los servicios médicos proporcionados por esta institución, pero ¿qué necesitas?

Debes tener a la mano lo siguiente:

• Carnet de citas, ya que aquí viene información que te será solicitada.
• Ten tu Registro Federal de Contribuyetes (RFC) a la mano, ya que así podrán tener acceso a tu expediente.
• En caso de no contar con tu RFC a la mano, podrás hacerlo con tu CURP.

Ten en cuenta que te pueden solicitar más datos con los cuales podrán verificar tu información, tales como nombre y apellidos.

Citas telefónicas

Recuerda que también puedes realizar las Citas ISSSTE vía telefónica en los siguientes números telefónicos:

• 4000 1000 desde el área metropolitana opción 1
• (0155) 4000 1000 desde el interior del país.

Deberás de tener a la mano la misma documentación que para las citas por internet, además solicitará datos personales.

No olvides anotar la clave de citas que la operadora telefónica te proporcionará al momento de presentarte en la clínica.